
随着电商流量逐渐从增量竞争进入存量竞争阶段,巨头们走向竞合之外,另一矛头纷纷在用户体验上“卷”起来。以淘宝为例,今年双11大促期间,将购物车扩容至300个,并且订单退货运费将全额减免,其中包括超8665重产生的非运费险范围内运费。
频频加码电商,B站、快手不“佛系”
早在今年五月,用户在打开抖音时发现,顶部导航栏出现一个类似淘宝、拼多多的商城页面。据2022年抖音电商双11大会透露,今年抖音商城将成为双11购物节的主阵地。在抖音电商公布的双11玩法中,也首度推出“预售定金”、“跨店满减”等玩法。此外,10月20日,今日头条还上线了购物频道,商品由抖音电商提供,抖音电商将从今日头条中攫取更多流量。
而另一大短视频平台快手也在双十一前夕,紧密布局电商。在今年九月中旬,快手进行了一次组织2814go架构调整,出现两大变化,第一将本地生活服务业务升级为独立业务部门,由快手高级副总裁、原电商事业部负责人笑古负责;第二,电商事业部负责人一职由CEO程一笑亲自任职。
随后在9月29日,2022快手电商116商家大会上,快手称将正式推出“商城”频道用于今年双十一大促。快手“商城”频道已内测数月,正式上线后将成为快手电商116心意购物节的流量场景入口之一。
据此前快手电商用户运营负责人六郎表示,商城测试过程中,有七成以上原来没有在快手直播间下过单的用户在商城频道下单,这也意味着快手商城频道的增长空间。
除了两大短视频平台来势汹汹,在直播电商业务上一直不温不火的B站也疯狂“写作业”。
来源:B站直播电商活动截
2021年,在直播带货业务上,B站先后完成了2276招募UP主内测、收购1928支付牌照、上线“小黄车”功能等一系列动作,但一直未溅起太多水花。
进入10月以来,B站“直播电商小助手”频繁发布直播电商规则,京东联盟、淘宝联盟操作方法。双十一前夕,B站还为直播带货开放了公域入口,在首页直播栏目下设购物频道。此前,B站电商直播则多为“地下”进行,用户只能从UP主的账号、内容页面进入带货直播间。
此外,网传消息显示,B站官方的“B站直播电商X UP主”交流群内,群管理员发布:B站电商针对双十一所举办的话题12825活动,优秀稿件会有额外投放奖励。
B站最新财报显示,2022年二季度营收49亿元,其中电商及其他收入达6.01亿元,尚未形成气候。虽然双11前夕,B站紧急布局,但目前B站依然没有小店,各项电商基础设施短板明显,且如知乎、小红书一般,要面临内容平台做电商的普遍困局,参与大促或更多是一场为B站直播电商的造势和营销。
“鲶鱼”搅动淘宝双11直播
近几年,直播电商发展呈现诸侯割据的画面,头部主播成为各大平台直播电商业务的“代言人”,双十一的战火也从预售日头部主播的直播间打响。去年双11首场预售直播结束后,根据淘宝主播销售榜显示,李佳琦直播最终销售额达到10649618.53亿元,薇娅直播销售额为82.52亿元。
今20671年,随着罗永浩、俞敏洪相继宣布入淘直播,头部主播多平台发展势必成为未来发展趋势,直播电商再生波澜。 3846
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